Política de Privacidade
Última atualização: 02 de setembro de 2025
A Greens Group ("nós", "nosso", "nós mesmos"), pessoa jurídica responsável pela plataforma acessível por meio do domínio grngroup.net e seus subdomínios, valoriza a privacidade, a confiança e a transparência perante os seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossas aplicações, sites, produtos e serviços digitais.
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados é a Greens Group, disponível exclusivamente por meio do domínio grngroup.net. Eventuais comunicações oficiais também ocorrerão apenas através deste domínio corporativo.
2. Dados que Coletamos
Para viabilizar nossa operação e aprimorar a experiência de uso, podemos solicitar e/ou coletar as seguintes informações:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, endereço (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, país).
- Dados de localização: endereço IP, geolocalização aproximada, registros de acesso, dados de dispositivo.
- Informações de comportamento e uso: hábitos de navegação, cliques, páginas visitadas, tempo de permanência.
- Dados de interação: informações sobre movimentação e posicionamento do mouse, padrões de navegação, preferências de consumo.
3. Finalidade do Tratamento
Todos os dados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Manter e aprimorar a segurança, a qualidade e o desempenho de nossas aplicações.
- Personalizar a experiência do usuário e oferecer conteúdos mais relevantes.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
- Apoiar atividades de suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Produzir análises estatísticas e de uso, sempre de forma anonimizada quando possível.
4. Compartilhamento de Dados
A Greens Group não vende, aluga, comercializa ou transfere dados pessoais a terceiros para fins econômicos. Seus dados poderão ser compartilhados apenas em casos:
- Requisição legal ou determinação judicial.
- Cumprimento de obrigação legal, contratual ou regulatória.
- Com parceiros de tecnologia estritamente necessários para operação dos serviços (ex.: servidores, provedores de e-mail, sistemas de segurança), sempre com contratos de confidencialidade e proteção de dados.
5. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e do GDPR (Regulação Europeia), o usuário tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir, atualizar e excluir seus dados pessoais.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar consentimentos concedidos a qualquer momento.
- Opor-se ao uso dos dados para finalidades não autorizadas.
6. Armazenamento e Segurança
- Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição indevida.
- Os dados são armazenados em servidores que seguem padrões internacionais de segurança.
- Mantemos registros de acesso conforme exigência legal.
7. Base Legal para o Tratamento
Os dados pessoais são processados com fundamento em uma ou mais das seguintes hipóteses:
- Consentimento expresso do titular.
- Execução de contrato ou diligências preliminares a pedido do usuário.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Interesse legítimo, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
8. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas nesta Política, salvo obrigação legal de retenção mais longa.
9. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas em nossos sites e/ou enviadas para os canais de e-mail cadastrados.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida relacionada ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: